Rozmowa z Ireną Durek, członkiem zarządu Kilargo Sp. z o.o.

Rozmowa z Ireną Durek, członkiem zarządu Kilargo Sp. z o.o.

- W jaki sposób Kilargo z niewielkiej firmy stała się jednym z wiodących producentów lodów w Polsce?

Produkcję lodów rozpoczęliśmy już w 1994 roku. Byliśmy prekursorem  produkcji lodów dla dużych sieci handlowych pod ich własnymi markami. Momentem przełomowym dla firmy było nabycie w roku 2004 Zakładu Produkcji Lodów Augusto w Kaliszu oraz decyzja o tym, by produkować oraz promować lody pod tą marką. Dziś jesteśmy czołowym producentem lodów w Polsce oraz jednym z największych w Europie. Obecnie pracujemy nad rozwojem dystrybucji naszych lodów oraz nad promowaniem marki Augusto wśród naszych klientów.

- Jaka jest pełna oferta Państwa firmy ?

- Posiadamy szeroką gamę produktów. W naszej ofercie są zarówno lody familijne  1 litrowe  oraz lody impulsowe: rożki, patyki, sandwicze. Jeśli chodzi o markę Augusto, to niewątpliwie naszymi kluczowymi produktami impulsowymi są Gullivery - lody waniliowe w czekoladzie mlecznej i czekoladzie mlecznej z migdałami oraz rożki Corner Classic -  śmietankowe, czekoladowe, truskawkowe oraz orzechowe. Wśród lodów familijnych na szczególną uwagę zasługują Lody Premium, których smak w połączeniu z odpowiednimi dodatkami jest wysoce ceniony przez naszych konsumentów. Staramy się, aby wyróżnikiem naszych lodów - oprócz doskonałego smaku - było również innowacyjne, nietuzinkowe opakowanie, mocno rozróżnialne w lodówkach sklepowych.

- Kilargo zdobyło nominację do tytułu JAKOŚĆ ROKU 2010 w największym projakościowym konkursie w Polsce. W jaki sposób firma realizuje politykę jakości?

- Przede wszystkim poprzez spełnienie wymagań i oczekiwań naszych klientów. To oni są ostatecznym weryfikatorem naszych produktów i robimy wszystko, aby ich zadowolić. Wychodząc naprzeciw ich oczekiwaniom, stale wprowadzamy nowe i udoskonalamy już istniejące produkty. Ich jakość jest powtarzalna poprzez wdrożenie systemów zarządzania jakością. Certyfikaty ISO, BRC czy IFS na poziomie wyższym, które posiadamy, to gwarancja wysokiej jakości i bezpieczeństwa naszych produktów. Dodatkowo wszystkie surowce wykorzystywane w procesie produkcji są starannie dobierane i badane przez nasze doskonale wyposażone laboratorium. Kontroli podlega zatem każdy etap produkcji - od  momentu pojawienia się surowca w zakładzie aż do gotowego produktu.

- Jaki jest sposób na utrzymanie stabilnej pozycji na tak silnie konkurencyjnym rynku?

- Dbamy o to, aby jakość naszych produktów była najwyższa w stosunku do ceny. Staramy się wychodzić naprzeciw potrzebom  naszych konsumentów, produkować lody, które zaspokoją najbardziej wyrafinowane oczekiwania. Aby ten cel realizować,  korzystamy z różnego rodzaju  badań rynkowych, badań konsumenckich -  sprawdzamy preferencje klientów i dostosowujemy się do ich wymagań.

- Jak przedstawiają się plany firmy na najbliższą przyszłość?

- W perspektywie długookresowej planujemy rozbudowę naszego zakładu produkcyjnego w Chechle. Chcemy dokupić nowoczesne maszyny i urządzenia, co będzie miało wpływ na zwiększenie naszych mocy produkcyjnych. Zamierzamy przenieść całe nasze biuro handlowe z Łodzi do Chechła. W tej chwili natomiast  pracujemy nad solidnym przygotowaniem się do kolejnego sezonu 2011.

- Dziękuję za rozmowę.

 Natalia Zarzeka

cofnij